Preparation again...

Assalamualaikum...

Weeee...

Alhamdulillah. Setel baju nikah. Telah ditempah kat butik Abg Zam @ Keramat AU3. Veil pon abg zam tolong buatkan. Hasil kerja tangan abg Zam neh mmg memuaskan. Alhamdulillah. Veil nk cari kain "tulle" sebanyak 1.5 meters utk buat veil panjang. Xde la pnjg sgt. Yg bese2 tuh... huhu... Then nk cari tudung. Kasut, akan diusahakan ape yg ade. 

haa... baju ni abg Zam yg buat. Selesa n cantik~

Pastu, td demox g servey baju bersanding kat Perak. Sume cantik2. Rambang mata nak pilih. (Demox wapps hokeh). Saye ikot je pilihan hati demox. Katenyer  nk mcm neh. Nak mcm tuh. Mane2 je asalkan blh pakai. Weee... Sies cantik. Alhamdulillah. Demox dah tempah. Tgu nk buat fitting je lagi ha.. Demox ckp, pelamin + set baju bersanding + mekap + jurugambo = rm1300 shj. Weee... Murah and sgt berbaloi. InsyaAllah, bila2 free sy and Demox akan g fitting baju kat sana. begitu jugak kat Phg nnt.

Mesti sume ty tema ape... xde tema2 la. asalkan ade dah. Xperlu pon tema2. Nnt menyusahkan. Bukan sng nk buat tema2 bagai. kalo di sponsor xpe la. Kalo x? kalo x, tema ikot kaler pon jadi lah... hik2.... Tema jugak kan nama nyer? weeee...

Pelamin still pelamin yg saye n Demox idamkan iaitu pelamin 1 panel. Xmo la kerusi Mawi bagai. Jaoh plak ase... Kalo yg panel 1 tuh jerh, bley la duk rapat2.. kan? hik2... Sah dah kot time tuh nk gedix2... wehaaaa.. hahahaha. gatai! =P

yang mcm neh la lebey kurang. =)

Okes, nmpknyer perkara2 besar seperti baju n pelamin hampir setel. Ni tinggal khemah + makanan je lagih. 

Perkara2 len seperti kad, goodies dan len2 akan disetelkan sikit2. Tp yg paling penting diri sendiri dulu la. Mcm borang kahwin n test HIV tu dulu. hi2.. kalo tu xde, haish... ssh la jawabnyer... hik2... Excited persiapan len, kang terlupe plaks yg tuh. kan??? hahahaha. Hope sumenyer berjalan lancar. Amin...

Okes, tukar topic jap. Esok Demox nk balik kL dah. Yeayyyy! happy. Even xjumpe die, tp sy tau dia ade dkt ckit ngn sayer. Rindu... Nnt ahad neh kite g shopping yer. Weeee...

Semoga perjalanan Demoxku ke kL selamat hendaknyer. 

Love u!~

Persiapan lagih~

Assalamualaikum....

he2...entry yg b4 neh adelah entry sesi meluah perasaan yg dah lama terpendam.. huh! akhirnyer tercoret jugak di corner neh.. lega bila terluah segala terpendam. huk2... happy seketika... hahahaha.. JAHAT!!! Yes, i am...

Okes... end bab sakit ati tuh (tp dlm hati neh still sakit =|)...huhu..

Hokeh... Lusa demox nak balik kampong dah haaa.. Meninggalkan diriku di kL ini... Sebonarnyer hey nk citer pasai balik kampong ari tuh. Besh tau balik kampong cuti 4 ari. rase lama sgt bercuti. Weee...

Happy sbb dpt jumpe mummy and paling penting dpt cium iecha puas2.. hik2.. sayang dier... Muahs!

die tgk camera.. pandai anak aunty possing yer?

muka simpati ajak bawak jenjalan

Comei kan anak saye nih. saye paling saya die... Comei. Cute. Tembam (bam2 kate demoxku) , berat.. berat tau eicha neh.. penat aunty dukung... huhu... and die paling baik dan senang dijaga berbanding anak2 ku yg nakal disana.. - ecah, kakak n eman.

Selain happy dpt jumpe anakku ini, saya juga g servey set pelamin n baju bersanding. Sies mmg nk buat simple. Bukan kedekut tp save bajet... Setelah servey ngn kakDe saye, sume kedai2 pengantin d bandar jengka sgt2 murah pakej nyer. Pelamin nyer pon cantik. Make up nyer pon alhamdulillah. OK la dr xde.

********************************************************

Ade RM750 hingga RM2500.

Saye cadang nk amik RM1400 jeh. OK la tuh.

Baju:

4 Persalinan termasok accessories

Sepasang songket/lis

2 pasang persalinan antarabangsa

sepasang gaun & kot

Pelamin:

2 tingkat

Bunga penoh

Tiang berlampu

kerusi panjang/tinggi

berbumbung

Make up:

2x Make up

Jurugambar:

Gambar 3 roll saiz 4R

Siap album

2 keping saiz 8R siap edit.

*****************************************************

berbaloi kan?

alhamdulillah. Bulan 5 ni nak tempah terus. xmo tangguh2 dah. Nanti mummy marah.. huhu..

Persiapan hantaran baru 30%.. xde ape sgt pon nk beli sebb byk dah bagi masa bertunang ari tuh. So, kali ni xde ape2 pon just sikit2 je lagih. Goodies akan di uruskan oleh mummy. Begitu juga makanan nnt. Khemah, akan di uruskan bln 5 ni jugak. Cuma sekarang neh nk tempah baju nikah, cari kasut nikah n tudung + vail je xcari lagih. Hal2 len pasal baju dah setel dah.

huk2.. byk sebenarnyer haaa kena buat. Bak kate abg Din aka abg ipar Demox, "dah xlama dah... nnt dah dekat2 baru byk sgt benda yg xsiap"... hope la dapat siapkan sikit2 dr skg, so nnt dkt2 dah xyah pk dah. kan2?\... he2...

Adeh, dah sakit pinggang neh... Penats sgt... huhu...

Haaaa... my BGFF, sorry... em to bizi la.. huk2... nnt kite jumpe k.. All d best for your VIVA..Semoga ko success weh.. Nnt xyah dah buat thesis n experiment... Dah blh enjoy kije plak tau...

Miss u Puan Fazzy... Muahs!

Okokok... Demox, jgn lupe g servey jugak tau kat sana. Balik tuh ati2... sayang awak sgt2...

Muahs! Mox!!... Weeee~

Hai la MCC~

Hai la MCC~

Assalamualaikum...

Begini lah keadaan saya di MCC

Hai sume... haaaa... lama sungguh xupdate blog... too busy.. yup! too busy lately...

Moh nak citer ketidak puasan hati ini terhadap pemerinthan kuasa2 baru yang menganggap diri mereka paling hebat!. Berlagak sampai "R" pon pelat!! Huh! aptb!!!! 

Mula2 ade 1 je team manager. tu org paling aku benci kat opis. F name die. Nyampah giler!!! Pastu, after a few month, dtg plak sorg neh.. Team manager yg terlatih dr VADS LEAD program... F jugak nama die.. huhuhu... OK lagi la sbb die pon paham n xpaham je TMUC neh. Btw, die ok la boleh bawak berunding kalo2 ade ape2 yg kami sume TL2 nih xphm or xpuas ati. Then after 1 month keluar la plak Manager2 yg ntah dr mane ntah dtg nyer haaa... sebok nk tau pasai MCC. sebok nak ade kat MCC. Sebok nk kaco MCC. Sebok nak huru hara kan MCC. Ntah haper2.. Menyampah tahap level super saiya dah haa... (Super Saiya kan paling hebat - Demox yg ckp. he2). 

Sorang neh nama die Y. Really acnoyying sbb ape yg kami TL2 buat sume salah. Sume betoi bagi die. "Coaching ni salah. Timesheet neh pon salah."... Bila ckp kami TL2 extract dr system, then ckp "tu la u olls, percaye system bulat2..kalo i, i xpercaye system2 neh"... SOOOOO???? Yang ko suh kami sume pakai system nape plaks? ape kejadahnyerrrr??? Mmg utk menyusahkan kami kan? Bodos!!!

Sorang neh plak nama die NN. "OK, mulai ari nih, kite akan adekan DTL setiap hari. DTL akan update absentisem, abandon rate, and call vs SR setiap hari kepada saya and OM". Ko senang la ckp..pastu ko suh update baper coaching kami TL2 buat dlm 1 hari. Dgn service huddle la, jump start la, coaching la, update board la... Ko igt sempat ker? Bodos punyer org!!!

Yang 1 neh plak namenyer S duk ckp "you need to be CHICKEN RUN! U olls kena jadi WFM, RTFM, TL".. Ko giler aper? Igt kami sume ayam mcm ko ker? Senang2 je ko nak itu ini dr kami. Ko nak, ko buat la sendirik! Ko saje kan nak berlumbe2 mane Manager yg buat kije? padahal ko xbuat pon... Cesss! APTB!!!

Yang RTFM plak lagi xbley blah!!! Sume kije nak bagi kat TL. Supposedly performance board tu korang yg update since BT anita dtg lagih. Tup2, bila xupdate ari tuh time ppuan singa tu dtg ko diam jerh. Sume salah TL. Bengong! Mmg time tu nak je saye hembor kat depan SOM yg xpakai tudung tuh! Bodos betoi!!! Saje je ko kan RTFM, Pandai ko senyap padehal salah ko. 

Yang SOM tu plak, duk maki2 kami TL2.. Xpunctual la. Xberdisiplin la... Ko igt ko berdisiplin ke? Dah la guna HP masa service huddle. Yo OOO je dtg mcm nk dgr masalah kami kenapa itu n kenapa ini... Tp bila kami start, ko ade dgr ker? Langsung tak... Nampak je hebat ko neh, tapi hampes!!!... Pastu ko nak maki kami dlm FB. ko igt ko je ke ade FB? Weyyyy!! sume org pon ade la... Ko update status dlm FB, ko sorg je bace.. Kami update sume TL bace.. Ce ty sume TL ade ke deme suke ko? TAKKKKK!!!! Huh!  Benci sgt kat ko!... Geram betoi saye sbb time tuh die serang saye sorg.. Bangang nk mampos org tua tuh!!!

Arghhhh!!! Geram lah! Mmg kalo nk ikotkan ati neh, nak je benti kije pas dpt gaji bulan neh. Tp pk kan xde rezeki kije kat tempat len lagi n memikirkan kete tuh nk kena bayo bulan2, stay lagih. Kalo la duk umah gaji dtg jerh kan best!! Demox ckp kalo nk benti tgu die gaji 10k dulu.. huk2... Amin... tp bila ye Demox? hik2... 

Haih... Mmg sume ckp sabo. Teruskan usaha. Layan je. Bia la... Tp hati ni kadang2 xtahan. Ade la jugak bape kali nanges sbb stress. Mau nye tak, ade je salah kami TL2 nih. Ade je Boss2 yang teetttt tuh sebok2. Haih, apelaaaa naseb kami. Sedey tau... Dulu Ir pon teruk, tp xde la teruk mcm deme neh. Penat layan org2 bodoh yang tau mengarah jerh. Pernah terfikir, mcm ni ke call center len yer? Mmg mcm neh ke house rules nyer? Mmg mcm neh ke cara management mereka? Mmg mcm neh ke TL2 dikerah buat kije? Mcm neh ke yer? Ke sbb mentang2 la call center kami neh bawah compamy yg termasyhor di Malaysia then mereka perlu buat mcm neh? Betol ker? Sedey betoi bila sumenyer xkena dimata boss2 yang tau sume kije siap and dah ade dpn mata. Sungguh cruel!!! 

Waaaaa... Saye kestressan laaaa... Sies after kena bambu dgn SOM tuh sy nekad nk benti kije. Geram sgt2 kat die n RTFM yg tau nak pass kije kat TL2 jerh. Bangangs nak mampos!... Huk2...

Bila korg bace mesti korg ckp mulut saye neh jahat. Tp deme lagih jahat. Memporak perande kan hidup kami di MCC. Seblom2 neh hanya CnK je yg kaco hidop kami. Ni tambah lagih mereka2 yang "bijak pandai" konon nk tolong kami. Menyampah xterkate dah ngn deme2 neh. 

Hurm,seb bek la ade anak2 buah yg memahani diri ini. Seb bek la sume kawan2 sekerja baik2 belaka. Kalo x... hish.. xmo dah tulis... Nanti bertambah2 dose saye kutuk deme. Tp.... hurm... Bak kate Demox, bersusah2 dulu. Hati kena ikhlas, baru boleh buat kije dgn senang... 

Okes... Sekarang dah xsakit ati lagih dah... Dah makin tenang bila teringat Allah. huhu...Lepas nih, kalo deme nak bagi DRF kat saye, bagi lah... Tak kisah pon... Bak kate chaen aka anak buahku, AAK??? hik2...

xbaikkan saye neh.. Tp itu lah kenyataan nyer...saya mmg xbaik... hahahaha...

tp skg, sy dah OK... Terima la seadanyer... huhu~

p/s: sape2 rase teruknyer saya nih, xpe...silakan berkata2... sbb AAK! hahaha...

Balik Kampong ~

Assalamualaikum...

Yeayyyy! Setelah 2 minggu berturut2, bekerja 5 hari berturut2 pada weekdays (banyak plaks perkataan berturut2 tuh..ahaks). Bese akan keje 3 ari then cuti. huhu... Ade motifnyer. Yerrrr.. Ade MOTIF NYER. Kalo x, jangan harap la nk kije mcm neh lagi2 nak ngadap muka2 omputeh2 yang di bayar HEBAT oleh client syarikat saye. huk2...

Minggu nih memang minggu2 mencabar utk saye memandangkan partner saye aka TL Muzz saje je OFF and MC pada hari2 genting. Pada hari2 bekerja (Weekdays) plaks tuh!!! Geram!!! Isnin saye n partner ade. Selasa die OFF. Rabu die MC. Khamis die MC lagih. Jumaat??? Hurm...OFF plaks. Pulakkkk.. Dah la ari rabu and ari Jumaat selalu ade MEETING! Haish!! Saye geram lagih. Walaupun betoi die sakit, tp..tp.. setiap kali ade meeting penting, MESTI die xde. Geram lagih! Adoilaaaaa.... Pastu penat nak explain 1-1 kat die. Kalau x explain, die akan ketinggalan jaoh kebelakang bak saye naik kapal terbang, die plak naik basikal. (haaaaa...sape sampai dulu?-begitulah umpamanyerrrr... hahahahaha~)

Tp kan... since die xde,sayer jadi lebey berdikari. Boleh hadapi omputeh2 yang dibayar HEBAT itu dgn berani. huhu. Betoi. Sekarang sayer lebey berani. Boleh jawab jugak la even saye ni cetek bahasa inggeris. huuu (rendah diri hokeh). Confident level tuh dah tinggi ckit berbanding dulu. Alhamdulillah. Dan juga, kalo masok meeting kan... sayer ase sayer  tak ketinggalan. Ye, betoiiii even kadang2 membosankan aje la meeting2 tuh. hik2...hahahaha...

Sekarang, saye happy. Sebab motif saye tadi. Saya akan bercuti selama 4 ari mulai ari esok 14 April 2012 hingga la 17 April 2012 meninggalkan Demox saye yg Demox.. ahaks... (Jangan marah haaa demox ku). 

Dah lama xbalik kampong saye di Pahang. Dah dekat 2 bulan. Sebab bulan 3 balik umah mama Demox kat Perak. InsyaAllah, nak uruskan ckit pasal hari bahagia kami nanti. Weeee... Disamping nak melawat/menjenguk kakLongku yang masih lagi koma. Semoga die cepat sembuh. Aminnnn...

Haaaa.. moh tgk peta kampong sayer. Sila la dtg yer. Jengka 18 jerh... hik2~

Jengka 18 - Kampongku...

Ok...Esok saye akan gerak balik Pahang pagi2.. Maybe pas Subuh. InsyaAllah. Doakan saye selamat sampai. Saye xsabar nak jumpe mummy sayer yang cun itu. ahaks... 

To my Demox, jangan nakal2 kat kL tau. Duk umah je tgk movie2 yang awak nak tgk xtgk2 tuh. Terutamanyer TWILIGHT idaman awak tuh. huhu... Saye sayang awak... Always.. =)

daaaa~

Kerja owh kerja...

Assalamualaikum sume...

huk2... betoi la kate Demox sayer. Bersawang2 blog neh. xde pon lelabahnyer tp ade sawang jerh. huk2..

Okes, Demox telah menceritakan serbe sedikit ketensenan bekerja saye sekarang ini ( Refer entry previous KERINDUAN ). 

Sebenarnyer, xde la tensen mane berbanding dulu sbb "Spero" -si mata juling- da xde kat MCC. Die g PFCC. Tp ade "Michael Jackson" -nama Michael katenyer- bak kate TL Iche and si "Paulie Sotong" -Sotong paul peramal- bak kate AM Rue.. Hahaha. Mcm2 gelaran kami bagi disebabkan kami sgt xsuke mereka2 itu terutamanyer saye lah... Suke tau nak hangin2 1 badan neh. GERAM tau!

 

Haish!

Pastu sume nak jadi ketua. C ckp len. K ckp len. L ckp len. Pastu dapat kat F plak ckp len. Bukan tuh jerh. Ari ni punyer la meeting 2-3 jam ckp pasal proses baru... Esok2 ckp len plak. Deme ni igt TL2 ni speaker ke nk ckp byk2 kali? kalo 2-3 agent xpe lagih! ni dah smpai 40 agents. Xke penat nk jerit2. Tu kalo ari tuh ade yg OFF mcm mane? Nak kena jerit lagih esoknyer!!! Heyyyyyy! Hangin aku laaaaa...

Dah tu plak keje TL dah bertambah2..Meh nak list kan;
***************************************************************

1. Update unplanned tracker

2. Update headcount

3. Update team tracker - baru dpt dr Team Manager baru

4. Update coaching tracker - 80% call monitoring katernyer.. Zzzzz

5. Service huddle - 11am / 2:30pm

6. Jump start - dah start balik dahhhhh

7. Check schedule agents - ni patot no2

8. Timesheet - Even dah pakai OW tp FTE still kena buat

9. Call monitoring for KPI

10. Reply email2 penting

11. Floor manager

12. Jaga RMC - ni patot kije RTFM

13. Bagi coaching/caunseling kat agent

14. Make sure agents floor house rules

15. Check call Q

16. Check service level

17. Bagi commentary kat RTFM - 12pm/4pm

18. Check case - kalo2 agents salah assign atau salah buat

19. Meeting - sokmo tp useless

20. Jadi Manager - Supervisor call

21. Jadi kaunter pertanyaan

22. Update headcount kat Azu

23. Kena mintak daily SR created kat OAC

24. Kena anta email kat WFM - kalo jadual agent xupdate - Mencik yg neh!!!

25. Kena email BPO - sume masalah IT - share drive salalu nk expiredkan password! giler ape!

26. Nak kena update NTT/PMW kat performance board

27. Nak kena tgk call focasting - C yg cdg - Zzzzz

28...Dan Lain2 yg kecik2

29... Hingga kami xsempat nak Bfast n Lunch pon... Seb bek ade "PANTRY MEETING"

****************************************************************

Dah mmg jadi xbest!

Pasni lagi la xbest! Farah & Hamdan join Lead utk jadi Team Manager. Manakala En.Lan & Kak Umi dah interview utk jadi Team Manager. Alhamdulillah and Tahniah utk mereka. Saye? huk2... Saye xkisah kemana, tp saya dah bese dgn mereka. Org len xpaham kami. huuuu ='(

Xpaham dah dgn kije sekarang... Makin serabut, kelam kelibut dan Zzzzzz

Seb bek Demox ade..Die selalu tenangkan sayer..

huuuu.. Demox, rindu...

Waaaaaa

Miss U my Demox~

Jumpe kamu nanti~

Kerinduan...

Ape khabar semua pembaca2 setia.. Hehe.. Ade ke? Ade kot.. Saye la.. Haha..
Saje je nak menulis.. Memandangkan x nak membiarkan blog neh bersawang..nanti banyak plak labah2..eh.. Labah2 ke menyebabkan sawang :-p

Huhu..saye pun kerinduan ngan cik tunang saye.. Sekarang nih die pun kesibukan akibat kedatangan semula pakcik2 bt dan juga kegilaan org2 gila yg nak menjadi ketua..akibatnye cik tunang saye dan tl2 seangkatannya yg kena.. Huhu.. Cian mereka..terutama nye cik tunang saye la.. Hehe..(mestila utamakan org tersayang :-p)

Sekarang pun kami jarang berjumpa..just hjng minggu je..cuma what apps menjadi penghubung cinta antara kami.. Haha.. Ayat jiwang.. Jiwang pun jiwang la..janji rock..weee..

Ok la ye..Cukup la takat nih dulu..lain kali taip lagi.. Ucapan saye kepada cik tunang tersayang..jgn tensen2..jgn emo2..jgn termox2 chan2..haha.. You are still the best among the best..i will always support you my dear.. :-)
Keep cumei always..

Mmmuuuaaahhhhhh... :-* :-)



Type from my Samsung Galaxy Note